Політика конфіденційності

Тут пояснюється, які дані використовує CarHelpMate, навіщо вони потрібні та які можливості має користувач.

Оновлено 13 вересня 2026

Які дані ми обробляємо

Дані акаунта: ім’я користувача, ідентифікатор акаунта та дані, необхідні для входу в сервіс.
Матеріали форуму: теми, відповіді, зображення, аватар, автомобілі в гаражі, діагностичні дані та інша інформація, яку ви публікуєте добровільно.
Технічні дані: дані сесії, мовні налаштування, інформація про браузер і технічні журнали, необхідні для безпеки та стабільної роботи.
Для унікального лічильника переглядів форум використовує захищений хеш IP-адреси; вихідна IP-адреса для цього лічильника не зберігається.

Для роботи акаунта, форуму, гаража, сповіщень, завантаження зображень та інших функцій сервісу.
Для запобігання спаму, зловживанням, спробам злому та забезпечення коректної роботи сайту.
Для надсилання вибраних вами сповіщень про нові відповіді, рішення та іншу активність форуму.
Для покращення інтерфейсу та виправлення технічних помилок.

Переклад користувацького тексту виконується лише після натискання кнопки перекладу. У цей момент текст може бути переданий зовнішньому сервісу перекладу.
Повторні переклади можуть братися з локального кешу, щоб не надсилати той самий текст повторно.

Якщо ви запускаєте AI-діагностику, введені дані про автомобіль, коди помилок і симптоми можуть бути передані налаштованому постачальнику AI лише для формування запитаного аналізу.
Для відображення шрифтів інтерфейс може завантажувати ресурси Google Fonts; під час такого запиту зовнішній постачальник отримує стандартні технічні дані з’єднання, зокрема IP-адресу та дані браузера.
Не вводьте в AI-діагностику персональні чи конфіденційні дані, які не потрібні для аналізу автомобіля.

Фото з тем, аватари та фотографії автомобілів зберігаються на сервері CarHelpMate і можуть бути видимими іншим учасникам відповідно до призначення функції.
Не завантажуйте документи, номери карток, паролі, точні домашні адреси або інші дані, які ви не хочете публікувати.

Сайт використовує необхідні сесійні cookies для авторизації та роботи форуму, а також зберігає вибрані налаштування інтерфейсу.
Ці технології потрібні для входу, безпеки та збереження користувацьких параметрів.

Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для роботи акаунта та форуму, безпеки, вирішення спорів і виконання законних обов’язків.
Публічні дописи можуть зберігатися як частина історії обговорень. За потреби зверніться до адміністратора із запитом на видалення або знеособлення даних.

Залежно від законодавства ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки або копію своїх персональних даних.
Для запитів щодо конфіденційності: info@carhelpmate.online.

Адміністратор CarHelpMate може оновлювати цю політику при зміні функцій форуму або вимог законодавства.
Суттєві зміни будуть позначені новою датою оновлення на цій сторінці.